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¿Una pregunta, un error, una sugerencia? Escribe a contact@absyt.com. Es un buzón que lee una persona, no un robot: cuenta con una respuesta en unos días laborables.
Calco no captura nada
Es con diferencia la pregunta más frecuente, y casi siempre la causa es la misma: macOS exige el permiso de Grabación de pantalla, y sobre todo reiniciar la aplicación después de concederlo.
Si el cursor no cambia, es que el atajo lo está interceptando otra aplicación: mira la sección siguiente.
Un atajo no responde
Los atajos globales los comparte todo el sistema: si otra aplicación ya ha reservado la misma combinación, SixKit no puede obtenerla. La aplicación lo detecta y lo indica en sus ajustes.
Notas y Código QR no tienen atajo global: se abren desde las fichas del menú. Cada atajo puede desactivarse por separado en los ajustes de SixKit.
El icono ha desaparecido de la barra de menús
SixKit es una aplicación «agente»: no tiene, a propósito, ni icono en el Dock ni ventana principal. Vive únicamente en la barra de menús, a la derecha.
Si el icono no aparece, la barra probablemente está saturada: macOS oculta entonces los elementos más a la derecha, sobre todo en los Mac con muesca. Reduce el número de iconos, o quita temporalmente otra aplicación para comprobarlo.
Mis archivos han desaparecido de La Boite
No están perdidos. La Boite nunca copia ni mueve tus archivos: guarda una referencia a su ubicación original. Si moviste, renombraste o eliminaste un archivo desde el Finder después de dejarlo en La Boite, la referencia ya no apunta a nada.
Así que tus originales siguen donde el Finder los dejó.
Borrar mis datos
El menú de SixKit permite vaciar por separado el historial de Calco, las notas, las tareas y La Boite, o todo de una vez. La operación es inmediata e irreversible.
Para una eliminación completa, desinstala la aplicación y luego borra la carpeta ~/Library/Containers/com.absyt.sixkit/. Tus notas, tareas e historial de capturas se guardan ahí cifrados; no existe nada en ningún otro sitio, y nada se ha enviado nunca a internet.
Informar de un error
Para que un informe sea útil, bastan tres datos:
Añade qué estabas haciendo cuando ocurrió el problema, y una captura de pantalla si se ve.
Compatibilidad
SixKit requiere macOS 14 Sonoma o posterior. La aplicación es universal: funciona de forma nativa tanto en los Mac con Apple Silicon (M1 en adelante) como en los Mac Intel.
Privacidad
SixKit no contiene ningún código de red: nada sale de tu Mac, nunca. Los detalles están en nuestra política de privacidad.